Ticketmaster no planea cerrar puntos de venta físicos para boletos

La directora general de Ticketmaster México, Ana Arroyo, dijo que la compañía ha reforzado los controles de seguridad en sus boletos, en un momento donde los usuarios se han volcado a opciones digitales en la compra de accesos a eventos en el país.

En conferencia de prensa, la directiva dijo que el público está buscando cada vez más entretenimiento en vivo, fenómeno acelerado después de la pandemia, lo cual ha obligado a la industria a reforzar estándares de seguridad y la experiencia de compra para cualquier tipo de evento.

“Los usuarios empezaron a valorar mucho más las experiencias en vivo que antes. Esto es evidente cuando vienen grandes artistas, donde es inevitable que se tenga un fila virtual con un número considerable de personas. En la parte que nosotros que es el acceso y la venta, hacemos ha cambiado radicalmente”, dijo.